技術
機器人陣容
愛普生是SCARA機器人技術領域的領導者，擁有200多個SCARA模型。利用緊湊型SCARA模型，我們15年前就開發出了一種全新的SCARA手臂。現在我們正處於第三代緊湊型SCARA模型時代，愛普生憑借高速、高精度的緊湊型SCARA模型，繼續引領行業發展。我們現在擁有更小型、更精確的機器人模型係列，臂長隻有175毫米和225毫米，重複定位精度降低至5微米。我們稱其為微型SCARA，因為它們在一整套全新應用中實現了新的突破。之前需要一個昂貴、精密的XY平台才能完成的工作，現在隻需一台物美價廉的G1 SCARA即可，且占用空間更小，周期生產率更高。
我們的G係列並未止步於此，我們還研發出臂長達1000毫米的模型，能處理20千克的負載，並同時具備愛普生機器人應有的精度和速度。目前，模型可供選擇範圍為175毫米至1000毫米，大部分模型具有多種可選配置，如潔淨型或防靜電型、壁掛安裝或吊頂安裝型、IP54 或 IP65 防塵直衝型。我們還有一個創新的全新SCARA設計，稱為RS係列。RS係列 (或 SCARA+) 機器人有350毫米和550毫米兩種類型可供選擇，具有傳統SCARA的所有優勢，且具備更多其他功能。這些機器人跟傳統SCARA手臂類似，中間都非常靈活，無死關節，因此在許多應用中都可顯著提高其工作空間包絡的使用和周期時間。
愛普生C係列和N係列6軸機器人的設計和開發旨在提高速度和運動效率。高剛性軸臂和超精度軌跡控製有助於利用6軸機械手來進行包括塗膠和封裝等複雜應用。
控製器
在既擁有功率又有開放式架構的高性能控製器中，愛普生RC700-A控製器屬於前沿產品。 基於PC的RC700-A控製器不僅能連接到PC，而且還擁有實時引擎功率，可運行32個任務和SPEL+語言，而不需連接PC。另外，它采用了具有業界領先易用性的愛普生 RC+ 7.0開發環境，高級和初級用戶均可選擇RC700-A作為機器人控製器，可節省時間和金錢。RC700-A能夠控製多至8個軸，提供卓越的PowerDrive伺服控製，確保運動超級平穩、加/減速時間快且循環時間短。RC700-A適用於C4/C4L 6軸機器人、G係列SCARA機器人和RS係列SCARA機器人。開放式結構設計，使客戶能夠添加第三方軟件和硬件，從而構建係統，滿足需求。
創新
愛普生近30年來積極探索提升工業和製造業的方法。愛普生機器人本來是為愛普生鍾表製造和其他裝配任務而開發的，現在則應用於幾千種不同的項目中，日產上億的產品。
愛普生不斷關注創新，持續提高，為業界開發出許多“第一項”技術。從第一個用於半導體產業的超級潔淨型機器人，到第一個基於PC的控製器和近期的最新RS係列SCARA+機器人，愛普生不斷尋找新途徑解決各種生產問題。
愛普生是機器人手臂、控製器和眾多備受讚譽的自動化產品的生產商，為製造業提供強有力支持。請看過去近30年內我們的主要產品。
易用性較高
毫無疑問，愛普生在易用性方麵表現突出，因為易用性是近20年來我們的一大發展焦點。1994年，我們開發出了第一台機器人控製器以支持微軟Windows係統，為易用性確立了全新的標準。創新無止境。3年後，我們在世界首台基於PC的開放架構控製器上集成了Windows係統，自此在易用性方麵一直引領業界。【近期我們推出了第三代基於PC 的控製器RC620+（已下市）控製器】
然而，易用性不單指擁有一個基於Windows的用戶界麵。對於愛普生來說，易用性就是構建“設計直觀”的軟件。我們的愛普生RC+軟件是全新的設計，能保持產品的“極致簡單”，使新用戶能快速上手。高級和初級用戶發現愛普生RC+非常簡單，功能強大，能幫助解決即使是最複雜的應用。簡單性源於多年的自動化經驗和對於更加簡單這一理念的不斷追求。愛普生RC+的目標一直是“構建直觀且極其簡單易用的工具”。每一款新發布軟件都蘊含著新創新、新的易用功能和更多“極致簡單”的工具，使自動化開發人員的工作更輕鬆。
質量
可靠性
愛普生機器人以7天24小時、365天不間斷運轉而著稱。我們的機器人應用於世界各地幾千家工廠，包括許多愛普生工廠，因此我們深知機器人持續運轉的重要性。實際上，許多愛普生機器人已經運轉了15年多並仍然強壯。憑借得當的維護並遵循應用指南，您可使用愛普生機器人實現多年連續生產並從中受益。
我們如何做到這一點？愛普生具有最嚴格的質量要求，我們的供應商和生產工廠必須遵守。我們還與UL進行了大量測試，以確保我們的機器人符合UL 1740生產標準。但是符合UL標準還遠遠不夠。除此之外，我們的質檢還要進一步執行許多步驟，確保每個裝船機器人質量一流。在歐洲和世界各地，我們的產品也符合RoHS標準。
客戶支持
愛普生在客戶支持方麵十分出色，遠超消費者期許。我們將其融入日常工作。需要一張圖紙，我們當天就發送給您而不是兩天後。需要幫助處理應用？我們非常樂意通過電話和電郵為您提供指導意見和技巧幫助您解決問題，多數時候我們寄送解決方案樣品代碼幫助客戶解決應用問題。您的機器人壞了？我們會盡快幫您修複機器人，因為我們明白停機分分鍾鍾都會給您造成巨大損失。
如果您有問題，我們就會給出答案。我們的應用和客戶服務部門幫助解答所有售前和售後的問題，並以此為豪。讓我們幫您布局應用。需要關於如何最佳布局控製器或軟件設計的建議？我們非常樂意幫忙，使您輕鬆獲得改變。如果您已開始開發卻遇到問題，請撥打我們的電話，我們將給出滿意答複。
已經是下午5點了，您需要運送一個部件並且要求在第二天到達。我們不能保證每次都滿足這類要求。我們有時會特意去聯邦快遞給客戶郵寄部件，許多客戶都十分高興。我們不惜一切代價準時或更快的將部件寄送給您，這就是我們的服務。
保修期
愛普生機器人的標準保修期為12個月。我們全力支持我們的產品，也不希望您遇到問題；如果出現問題，我們隨時提供幫助。
您可選擇延長保修期，將保修期延長到3年。
環保實踐
愛普生時刻謹記環保，以生產可靠、可回收利用且高能效的創新性產品為目標。
愛普生通過參與以下環保實踐活動，努力將產品在生命周期內對環境的影響降到最低：
此外，愛普生已實現以下環保裏程碑：
- 1988:愛普生成為首家在精密清洗過程中去除氟氯烴（CFC）的公司。
- 2000:愛普生波特蘭工廠取得一項成就：沒有向垃圾填埋場運送任何垃圾。
- 2001:所有的愛普生營業機構完成ISO 14001認證。
- 2001:愛普生引入風能作為替代能源。其後，愛普生還引入其他能源，如水電、太陽能和天然氣，並持續努力防止愛普生工廠內的土壤和地下水汙染。
- 2006:愛普生通過減小包裝尺寸節省裝船空間，降低配送影響。
- 2008:愛普生發布2050年計劃，提出到2050年，將生命周期內的所有產品和服務的C02排放量降低90%。
- 2008:愛普生入選道•瓊斯可持續發展世界指數。
了解更多信息，請訪問公司網站：www.epson.com/environment.
